中国游客出境游重新升温后，世界各地都在争抢这笔生意。可有些地方一边盯着中国人的消费能力，一边又在入境、购物和服务中摆出高高在上的姿态。等到游客真的转身离开，沙滩空了、酒店冷了、订单没了，才发现所谓“可有可无的中国游客”，其实是很多旅游市场最难替代的客源。
越南就是一个典型例子。这个距离中国很近的国家，旅游业曾经高度依赖中国游客，每年接待中国游客超过200万人次，带来的收入达到上百亿元。
但在一些口岸，索要小费几乎成了公开的秘密。游客不给钱，可能被扣护照、故意拖延，甚至被拉到一边盘问。2017年芒街口岸，一对中国夫妻因拒绝支付小费，被七八名穿军装的人围殴，男子三根肋骨骨折，家人还被迫隔着玻璃看着他挨打。事后，对方又逼着他们写下所谓“自述书”，试图把责任推干净。
还有中国游客在芽庄机场过关时，因为拒付小费并喊出“中国人雄起”，遭到电警棍追打，背部被打得通红。更荒唐的是，有边检人员竟在中国游客护照上的南海地图旁写下侮辱性文字。
旅游区里的生意也不总是规矩。市场商贩看到中国游客就临时加价，游客不买，还丢下一句“中国人多的是”；有人因为没给小费，护照被扔在一旁，硬生生多等了半个小时。这样的体验传出去，游客当然会用脚投票。
2025年第三季度，越南中国游客数量下降超过一成。下龙湾发生沉船事故后，游船客流一度锐减八成，船主连续几天没有订单，旅行社退团申请堆成一片。那些过去不太在意游客感受的商家，开始重新挂起中文标识，学习普通话，旅游部门也忙着加密航线、推出优惠套餐，连负责人都公开喊话欢迎中国游客回去。
韩国的问题，则更多出现在歧视和安全感上。过去，中国游客一度占韩国入境游客近一半，人均消费也高于不少国家的游客。可在首尔，有中国游客进服装店购物时，导购冷眼相待，连要求试穿新衣服都被反复追问；一些景区还只贴中文警示，把“不要乱扔垃圾”直接变成针对中国人的标签。
更让人不舒服的是，有中国游客入境时被单独挂上黄牌，被要求支付400多元人民币做核酸，而其他国家游客不需要承担同样费用。2025年以来，中国游客月均访韩人数只有14.4万人次，甚至低于2017年至2019年中韩关系紧张时期的水平。免税店、餐馆、民宿生意跟着下滑，韩国方面只好推出优惠、培训中文服务，可不少游客已经不愿意轻易回头。
韩国街头发生的仇恨事件，也加重了这种不安全感。2025年，一名30多岁的韩国男子因为听到中文，先在公交站跟踪并辱骂两名中国女游客，随后又在餐厅用烧酒瓶砸伤中国游客，连劝架的店员都被咬伤。法院最终将其认定为针对中国公民的仇恨犯罪。出去旅游，最基本的安全都无法保证，谁还会把钱花在那里？
日本同样承受着客源减少的压力。部分商铺曾贴出“中国人不得入内”的告示，东京也有超市只用中文提醒“请排队”，其他语言却没有相同标识。2024年，中国大陆游客在日本消费达到1.73万亿日元，占日本旅游消费的重要比重。中日关系遇冷后，大阪一名经营度假租赁房产的从业者，一下取消了600多笔订单，涉及上千名中国游客。若客流持续减少，日本每年可能损失至少2万亿日元。
泰国的情况也在提醒当地商家，游客不是没有脾气。清迈、普吉岛等热门景点，曾出现只针对中国人的中文告示，摸一下水果要赔100泰铢；出租车绕路加价，民宿临时涨价，一瓣榴莲甚至卖到两百多元。交通事故频发、边境诱骗事件不断，再加上曼谷书展保安暴力拖拽中国粉丝，旅游安全和服务态度一起打了折扣。
2025年第一季度，赴泰中国游客减少接近六成，普吉岛酒店入住率腰斩，曼谷相关航班减少七成。水果卖不出去，摊主开始降价赔笑，泰国政府也推出免签和优惠政策，急着把客源拉回来。
帕劳的教训更直接。这个太平洋岛国八成以上GDP依靠旅游，鼎盛时期中国游客占比约六成。可为了迎合美日，帕劳停飞中国大陆航线，拒签率几乎达到100%，却又转过身来欢迎中国人投资。游客都不让进，谈投资自然像一句空话。
停飞之后，帕劳游客数量从12万多人降到不足9万人，旅游收入减少近三成；酒店入住率从九成以上跌到不足三成，超过一半民宿和潜水店关门。欧美游客根本填不上缺口，八年累计损失超过10亿美元。如今态度逐渐软化，开始研究怎样请中国游客回来。
德国、英国也曾出现只针对中国人的中文警示标语，字体比其他语言更醒目。表面上说是“方便提醒”，实际却容易让游客感到被区别对待。2023年，中国游客出境消费额达到1965亿美元，是全球最大的境外旅游消费群体。这个市场一旦转向，影响绝不只是几家商铺少卖几单生意。
现在的中国游客，早已不是只能在少数国家之间做选择。2025年，中国公民出境游人次接近1.5亿，免签目的地越来越多，国内旅游同样丰富。服务好、态度诚恳的地方自然会得到回报；把游客当成提款机，迟早会失去客源。
旅游本来就是一场双向选择。想让中国游客回来，光靠道歉、打折和几句欢迎远远不够，真正要改变的，是对游客的尊重和安全保障。说到底，游客花钱是为了开心，不是为了受气；谁把尊重丢在身后，谁就会把生意也一起丢掉。
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